Переводы – это наша страсть. Это не только деятельность, мерой которой является прибыль. Мы измеряем успех удовлетворением нашего Клиента. Премия в виде звонка или и-мейла с благодарностью за профессиональный и чёткий перевод это больше, чем несколько дополнительных цифр на банковском счету.
На рынке переводов мы появились в 1999 году. На протяжении 11 лет мы наблюдаем за этим рынком, требования которого постоянно растут. Посредством постоянного совершенствования нашей работы и оборудования мы стараемся приспособиться к меняющимся требованиям Клиентов. Подобным образом дело обстоит с переводчиками – они как вино: чем старее, тем лучше.
Мы делаем всё для того, чтобы быть добросовестными и точными, и при этом пунктуальными и иметь гибкую ценовую политику. Мы прислушиваемся к своим Клиентам, советуем им выбор наиболее оптимальных решений, ясно и толково представляем сметы работ.
Мы всегда исходим из того, что чётко устанавливаемые принципы вызывают удовольствие обеих сторон. Наша задача – идентифицировать потребности Клиента, выполнить порученную нам работу и уйти на второй план. Профессиональные переводы, независимо от того письменные они или устные, руководствуются принципами дипломатии и тактичности, соблюдения конфиденциальности и коммерческой тайны.
Мы не беремся за переводы, о которых никто из нас или нашего коллектива понятия не имеет. Нет ничего хуже, чем корректирование неудачных переводов. Мы предпочитаем отказаться от перевода, или даже передать заказ конкуренции, чем испортить своё хорошее имя и репутацию. Не обещаем, что переведём 100 страниц на следующий день, когда наши ключевые переводчики находятся как раз в отпуске.
Мы отдаём себе отчёт в том, что каждый язык это совокупность определённых слов, имеющих конкретный смысловой контекст. В соответствии с этим принципом, мы не высовываемся, если никто нас об этом не просит. Мы не приукрашиваем, не добавляем, не пропускаем слова, не взвинчиваем статистики. Из юридических актов не делаем поэм, a беллетристику не лишаем свойственного её языку богатства эпитетов.
Несколько десятков отечественных и иностранных фирм доверилось нашим простым, но понятным принципам. Добро пожаловать в этот круг!
Всегда к Вашим услугам,
Моника и Томаш Стельмах
Они нам доверяют